무슨 일이야! 저는 엔진 성능 트레이너 공급업체입니다. 공급업체와 거래하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 최고의 거래를 성사시키고 오래 지속되는 파트너십을 구축하려면 탄탄한 협상 기술을 갖춰야 합니다. 이 블로그에서는 공급업체와 거래할 때 엔진 성능 트레이너에게 중요한 협상 기술을 공유하겠습니다.
1. 준비가 중요하다
공급업체와 대화를 시작하기 전에 먼저 숙제를 해야 합니다. 먼저 자신의 요구 사항을 이해하십시오. 어떤 종류의 엔진 성능 훈련 장비를 찾고 계십니까? 예를 들어, 디젤 엔진 교육에 관심이 있다면 다음과 같은 내용에 관심이 있을 수 있습니다.CRDI 디젤 엔진 파워트레인 시스템. 사양, 필요한 수량 및 예산을 파악하십시오.
시장도 조사해보세요. 가격, 품질, 서비스 측면에서 다른 공급업체가 무엇을 제공하는지 알아보세요. 이렇게 하면 비교할 벤치마크가 생깁니다. 공급업체의 배경을 살펴볼 수도 있습니다. 평판, 사업 기간, 고객의 평가를 확인하세요. 배송이 늦거나 품질이 낮은 제품을 제공하는 나쁜 실적이 있는 경우 협상을 시작하기 전에 다시 생각해 보는 것이 좋습니다.
준비의 또 다른 중요한 측면은 목표를 설정하는 것입니다. 협상을 통해 무엇을 얻고 싶은지 결정하십시오. 가격이 더 저렴합니까, 지불 조건이 더 좋습니까, 아니면 배송 속도가 더 빨라 집니까? 명확한 목표를 가지면 협상 과정에서 집중력을 유지할 수 있습니다.
2. 좋은 관계 구축
협상은 단지 최선의 거래를 얻는 것이 아닙니다. 공급업체와 관계를 구축하는 것도 중요합니다. 친절하고 존중하는 것부터 시작하세요. 자신과 회사를 소개하고 해당 회사의 비즈니스에 대한 진정한 관심을 보여주세요. 간단한 "오늘 하루 잘 지내세요?" 얼음을 깨는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
그들의 우려 사항과 필요 사항도 들어보십시오. 공급업체도 사업을 운영하고 있으며 각자의 목표가 있습니다. 그들의 관점을 이해함으로써 공통점을 찾고 양측 모두에게 이익이 되는 솔루션을 생각해 낼 수 있습니다. 예를 들어 생산 제약으로 인해 수량 요구 사항을 충족하는 데 어려움을 겪고 있는 경우 함께 협력하여 단계별 배송 일정과 같은 대안을 찾을 수 있습니다.
신뢰를 구축하는 것이 중요합니다. 당신의 의도와 능력에 대해 솔직하게 말하십시오. 기한 내에 지불하겠다고 약속했다면 반드시 그렇게 하세요. 시간이 지남에 따라 좋은 관계는 향후 협상을 더욱 원활하고 생산적으로 만들 것입니다.
3. 효과적인 의사소통
의사소통은 모든 협상의 핵심입니다. 먼저, 요구사항과 기대사항을 명확하고 간결하게 표현하세요. 간단한 언어를 사용하고 공급업체가 이해하지 못할 수 있는 전문 용어는 피하십시오. 예를 들어, "고성능 다중 변수 엔진 제어 모듈이 필요합니다"라고 말하는 대신 "정말 잘 작동하고 다양한 변수를 처리할 수 있는 엔진 제어 모듈이 필요합니다"라고 말할 수 있습니다.
적극적으로 듣는 것은 말하는 것만큼 중요합니다. 공급자가 말하는 내용에 주의를 기울이고 필요한 경우 명확한 질문을 하십시오. 이는 당신이 그들의 의견을 소중히 여기고 해결책을 찾는 데 진지하다는 것을 보여줍니다. 예를 들어, 새로운 기능을 언급하는 경우자동차 디젤 엔진 제어 시스템 교육 보드 시뮬레이터, 어떻게 작동하는지, 훈련 프로그램에 어떤 이점을 줄 수 있는지 물어보세요.
비언어적 의사소통도 중요한 역할을 합니다. 눈을 마주치고, 긍정적인 신체 언어를 사용하고, 미소를 지으십시오. 이러한 작은 것들은 당신을 더 친근하고 자신감 있게 보이게 만들 수 있습니다.
4. 협상과 타협
좋은 관계를 구축하고 요구 사항을 전달한 후에는 협상을 시작할 시간입니다. 그러나 더 낮은 가격을 요구하는 데 곧바로 뛰어들지는 마십시오. 대신, 공급업체에 가져올 수 있는 가치를 강조하는 것부터 시작하세요. 어쩌면 앞으로 더 큰 주문을 제안하거나 추천을 제공할 수도 있습니다.
가격 협상에 있어서는 합리적이어야 합니다. 당장 비현실적인 할인을 요구하지 마세요. 적당한 요청부터 시작하여 공급업체가 어떻게 응답하는지 살펴보세요. 그들이 가격을 조금도 바꿀 생각이 없다면, 양보를 받을 수 있는 다른 부분을 찾으십시오. 예를 들어 무료 배송, 보증 연장 또는 장비에 대한 추가 교육을 요청할 수 있습니다.
모든 협상에는 타협이 필수적입니다. 원하는 것을 모두 얻지 못할 수도 있지만 융통성을 발휘하면 여전히 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 공급업체가 가격을 낮출 수는 없지만 일부 추가 액세서리를 무료로 제공하려는 경우 여전히 윈-윈 상황일 수 있습니다.
5. 문제 - 해결 능력
협상 중에 공급업체로부터 몇 가지 문제나 이의가 발생할 수 있습니다. 이것이 바로 문제 해결 능력이 도움이 되는 곳입니다. 그들이 귀하의 신용도에 대해 우려하는 경우 추천서나 신용장을 제공하겠다고 제안할 수 있습니다. 배송 일정에 문제가 있는 경우 함께 협력하여 새로운 계획을 세울 수 있습니다.
문제를 해결할 때 고정관념에서 벗어나 생각해보세요. 뻔한 해결책만 고집하지 마세요. 예를 들어, 공급업체가 맞춤 제작 비용을 걱정하는 경우디젤 엔진 교육 장비특정 요구 사항에 따라 비용을 공유하거나 보다 비용 효율적으로 맞춤화할 수 있는 방법을 찾도록 제안할 수 있습니다.
6. 떠나야 할 때를 알아라
아무리 노력해도 공급업체와 합의에 도달하지 못하는 경우가 있습니다. 그러한 경우에는 언제 떠나야 하는지 알아야 합니다. 조건이 너무 불리하고 목표와 일치하지 않는 경우 다른 공급업체를 찾는 것이 좋습니다.
하지만 떠나는 것이 다리를 태우는 것을 의미하지는 않습니다. 시간을 내어 주신 공급업체에 감사를 표하고, 상황이 바뀌면 향후 협력할 의향을 표명하십시오. 나중에 더 나은 제안을 가지고 돌아올 수도 있습니다.
결론
결론적으로, 공급업체를 상대하는 엔진 성능 트레이너로서 이러한 협상 기술을 갖추는 것은 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 준비, 관계 구축, 효과적인 의사소통, 교섭, 문제 해결, 언제 자리를 떠나야 할지 아는 것은 모두 성공적인 협상의 중요한 측면입니다.
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참고자료
- 피셔, R., Ury, W., & Patton, B. (2011). 동의하기: 포기하지 않고 합의 협상하기. 펭귄북스.
- Lewicki, RJ, Saunders, DM, & Barry, B. (2015). 협상. McGraw - 힐 교육.
